Crématoriums de France obtient une double certification
Crématoriums de France, marque de Funecap, obtient la double certification qualité et environnement. À l’issue d’un audit mené par Bureau Veritas Certification, la certification ISO 9001 vient récompenser la maîtrise opérationnelle des activités de l’ensemble des crématoriums du Groupe. La certification ISO 14001, accordée au Crématorium du Père-Lachaise, souligne la volonté du GROUPE de préserver et de réduire son impact sur l’environnement.
Les normes ISO 9001 et ISO 14001
Les deux certifications obtenues reflètent l’engagement de Crématoriums de France et de FUNECAP GROUPE dans leurs démarches de management de la qualité et de protection de l’environnement.
La certification ISO 9001
Cette certification vient renforcer la démarche d’amélioration continue mise en place depuis de nombreuses années. Elle souligne la volonté de Crématoriums de France et du Groupe d’accompagner les familles de la meilleure manière possible. La création d’une Direction Qualité et d’outils dédiés ont ainsi permis d’obtenir un niveau de satisfaction élevé de la part des familles, pour la qualité de l’accueil et de l’accompagnement. Le contrôle de la conformité des activités, de manière régulière et transparente, participe aussi au dynamisme de la croissance et s’avère être une clé de nombreux appels d’offres des crématoriums remportés.
La certification ISO 14001
Le Crématorium du Père-Lachaise est le reflet d’une volonté de s’engager durablement dans la préservation de l’environnement et de la biodiversité. Cette certification ISO 14001 témoigne de toutes les actions effectuées pour réduire, au quotidien, l’impact de l’établissement et de son activité sur l’environnement : la réduction des rejets atmosphériques, la maîtrise et la réduction des consommations d’énergie par cycle de crémation ; le tri, le recyclage et la valorisation des déchets sur site ; la sensibilisation des collaborateurs, etc.
Des engagements au niveau du Groupe
Depuis sa création en 2010 par Thierry Gisserot et Xavier Thoumieux, FUNECAP GROUPE a à cœur d’accompagner sa croissance économique de valeurs éthiques et environnementales à la hauteur des normes les plus exigeantes. Le Groupe est convaincu que l’agilité organisationnelle, la capacité d’écoute et d’adaptation aux besoins des familles sont les clefs de la réussite. Aussi, il fait de sa politique de Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) et de l’intégration de l’éthique au cœur de ses métiers un axe central de sa stratégie. Les bonnes pratiques, issues de la certification ISO 14001 obtenue au Crématorium du Père-Lachaise, ont vocation à s’étendre rapidement à l’ensemble des crématoriums et des infrastructures de Crématoriums de France et de FUNECAP GROUPE.
Conscient de la mission de service public accompli, Crématoriums de France ainsi que FUNECAP GROUPE s’efforcent d’inscrire leur croissance dans une ligne de conduite exemplaire afin d’apporter leur contribution à une société plus juste, plus éthique et plus respectueuse de l’environnement.
